ご利用ガイド

お届けまでにかかるお時間について

弊社の商品は、受注生産を基本としております。S品番の商品については、3日前後でお届けすることを目標としておりますが、商品によっては、5日〜14日間程の制作時間をいただく場合もございます。(主に手描絵付けの商品)商品発送の準備が出来ましたら、改めてご連絡させていただきます。

尚、詳しい納期のご質問などは、お気軽に下記サポートダイヤルまでお問い合わせください。

ご注文商品の配送について

佐川急便にて配送いたします。お届け日・時間帯をご指定いただけますが、交通事情などにより、ご希望に沿えない場合があります事をご了承ください。

また、お住まいの地域・営業所によりましては、時間帯指定サービスに対応していない場合もございます。詳しくは 佐川急便サポート までお問い合わせください。

佐川急便,時間指定と送料について

お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済と代金引換のいずれかよりお選びいただけます。

【クレジットカード決済/取り扱いカード】

※一括払い・リボ払い・分割払い、が可能です。

取り扱いカード一覧
【佐川急便 代金引換】
佐川急便eコレクト

商品の返品交換について

商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合のみとさせていただいております。完全受注生産品につきご注文後の、サイズ・カラーの交換はいたしかねます。予めご了承ください。詳しくは こちらのページ をご覧ください。

※ ご不明な点はこちらまでお電話ください。